DOKÜMAN YÖNETİMİNDE KESİNLİK. E-POSTA İLETİŞİMİNDE DENEYİM. LETTERSHOP’DA ÜRETKENLİK.
Direct Scouts yazılı hizmetleri sayesinde hiçbir yazılı belge gözden kaçmıyor. Tüm müşteri ve pazar odaklı yazı düzenlemelerinizi bize bırakın ve biz de size iç hizmet yükünüzü hafifletecek damgalı mektuplarınızı iletelim. Son derece titiz bir düzenlemeyle gerek online gerekse offline yazılı süreçleri optimize ediyoruz ve yetkin partneriniz olarak kreasyon ve üretim için her an hizmetinizdeyiz.
Almanca, İngilizce ve Türkçe dil alanında orta ölçekli firmaları ve grupları doküman düzenlemede, doküman yönetiminde, e-posta trafiğini çözmede ve tüm Lettershop hizmetlerinde destekliyoruz.
Firmada doğrudan yapılması gerekmeyen yazı düzenlemesini İstanbul’un merkezindeki son derece modern yerimizde gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin bunu yaptırmasına birkaç açıdan değiyor: işçilik maliyetleriyle kalite düzeyi arasındaki mükemmel ilişki üzerine kurulu müşteri temsilcilerimizden yararlanıyoruz, sözlü ve yazılı olarak hedef pazarlarınız için olağanüstü bilgiler sunuyoruz ve siz de Türkiye’deki yerimizin son derece hizmet odaklı zihniyetinden yararlanmış oluyorsunuz.
DOKÜMAN DÜZENLEME
Doküman hizmetleri
Mektup yönetiminden yazılı sipariş çözümüne ve faturalamaya kadar.
Direct Scouts Plus:
BELGE İŞLEME
BELGE İŞLEME
Müşterilerle yazılı iletişim, daha az online olan hedef gruplara ulaşmak için önemli bir araçtır. Ayrıca pek çok sipariş, sözleşme ve abonelik bu yol üzerinden gerçekleşir. Bizim hedefimiz, esas görevleri olan pazarlama ve satış işlemlerine yoğunlaşabilmeleri için firmaları yazılı belgelerin işlenmesinde kapsamlı olarak desteklemektir.
İstanbul ofisinde gayet iyi örgütlenmiş olan belge hizmetleri ekibimiz irsaliye gibi standart belgelerin hazırlanmasını sizin için üstleniyor, yazılı siparişleri hallediyor ve gerek faturalamada gerekse alacak yönetiminde size el uzatıyor.
Direct Scouts belge işleme Almanca, İngilizce ve Türkçe dil alanlarında hizmetinizdedir. Müşterilerimize mükemmel yazılı dil becerisinin yanı sıra yazışmalarınızın verimli ve süratli bir biçimde halledilmesini de garanti ediyor.
Ozan Ün yazılı hizmetler alanı”belge işleme“de sizin kişisel muhatabınızdır:
DOKÜMAN YÖNETİMİ
Doküman yönetimi
Dokümanların sınıflandırılması&indekslemesinden olasılık kontrolüne ve dijitalleştirilmesine kadar.
Direct Scouts Plus:
BELGE YÖNETİMİ
BELGE YÖNETİMİ
Birçok sektörde önemli süreçler yazılı olarak çözüme kavuşturulmaktadır. İyi düşünülmüş ve saydam bir belge yönetimi genel perspektifi korumak için kaçınılmazdır. Hedefimiz belge yönetiminin tüm yükünü sizden almak ve aynı zamanda arama ve yerleştirme süreçlerini daha verimli bir biçimde şekillendirmektir.
İstanbul ofisindeki titiz belge yönetimi ekibimiz belgeleri sınıflandırarak kategorize ediyor ve mevcut belgelerinizi indeksleme çalışması yürütüyor. Yazılı belgeler gerek akla uygunluk gerekse önem açısından kontrol ediliyor, dijitalleştiriliyor ve anlamlı yapılar halinde güvenli bir biçimde bilgisayara yükleniyor.
Direct Scouts belge yönetimi Almanca, İngilizce ve Türkçe dil alanlarında hizmetinizdedir. Müşterilerimize mükemmel sözlü ve yazılı becerilerin yanı sıra yerleşik çerçeve koşullar ve mevcut süreçlerin pürüzsüz bir biçimde işlenmesi konusunda da garanti veriyoruz.
Ozan Ün yazılı hizmetler alanı”belge yönetimi“nde sizin kişisel muhatabınızdır:
E-POSTA DÜZENLEMESİ
E-posta hizmetleri
Hata gidermeden donanım ve yazılım kurulumu desteğine ve genel ürün soruları desteğine kadar.
Direct Scouts Plus:
E-POSTA İŞLEME
E-POSTA İŞLEME
En çok tercih edilen yazılı iletişim biçimi e-posta ve öyle de kalacak gibi görünüyor. Modern firmalar tüm yazışmalarını bu iletişim biçimi üzerinden sürdürüyor. Hal böyle olunca e-posta iletişimini olabildiğince müşteri odaklı ve zaman verimli biçimlendirmek bir o kadar önem kazanmış durumda. Bizim hedefimiz, firmaları müşterilerle olan elektronik iletişimlerinde kapsamlı bir biçimde desteklemek ve alana dış kaynak sağlamaktır.
İstanbul ofisindeki e-posta hizmetleri ekibimiz sahip olduğu şık uslüpla isteğe göre kısmen veya tamamen müşterilerinin e-posta yazışmalarını üstleniyor. Bu çalışma çerçevesinde otomatikleşmiş mevcut süreçler dikkate alınıyor. Ayrıca bu alanda yılların deneyimiyle optimizasyon potansiyellerini masaya yatırıyor ve onları işbirliğinin her aşamasında realize ediyoruz. Bunun da ötesinde tam zamanlı hizmet çağrı merkezi olarak dijital iletişimi sözel ve benzeri iletişim biçimleriyle bağlama imkanı sunuyoruz. Sözgelimi e-posta gönderileri telefon takipçiliğiyle birleştirilebiliyor. Böylece bağlantı yoğunluğu yükseltilmiş ve satış fırsatları arttırılmış oluyor.
Direct Scouts e-posta işleme Almanca, İngilizce ve Türkçe dil alanlarında hizmetinizdedir. Müşterilerimize mükemmel yazılı dil bilgisinin yanı sıra bir gözümüz süreç optimizasyonunda olmak üzere rutin dijital iletişim süreçleri konusunda da garanti veriyoruz.
Ozan Ün yazılı hizmetler alanı”e-posta işleme“de sizin kişisel muhatabınızdır
Lettershop
Print & Fulfillment
Reklam malzemelerinin oluşturulmasından üretime, gönderiden iade yönetimine kadar.
Direct Scouts Plus:
LETTERSHOP
LETTERSHOP
Özel paydaş grupları iyi düşünülmüş iletişim süreçleri ve yüksek nitelikli, saygılı, nazik bir çağrı merkezi ekibi talep etmektedir. Bu noktada her çağrı firmanın piyasa değerini etkileyebilir. Bunun bilincindeyiz. Bu nedenle paydaşlarla doğrudan diyalog için sadece en iyi çağrı merkezi temsilcilerimizi devreye sokuyoruz.
İstanbul ofisindeki paydaş bakım hizmeti ekibimiz seçilmiş kişilerden oluşuyor, yılların deneyimiyle çeşitli Inbound hizmet alanlarında faaliyet gösteriyor ve düzenli olarak gruplar için çalışıyor. Tüketici sorgularıyla kurulan duyarlı ilişki de tıpkı yatırımcıların telefonla yapılan bakımı ve basın temsilcileriyle göz hizasında kurulan iletişim gibi hizmet yelpazesinin bir parçasını oluşturuyor.
Direct Scouts paydaş bakım hizmeti temsilcileri Almanca, ingilizce ve Türkçe dil alanlarında uzmandır. Müşterilerimize ağırlıklı olarak anadil düzeyinde mükemmel dil becerisinin yanı sıra firmanızın çıkarlarını derinlemesine anlama ve paydaşlara özel görüşme garantisini veriyoruz.
Ozan Ün yazılı hizmetler alanında”lettershop“ için sizin kişisel muhatabınızdır:
YAZILI HİZMETLERİMİZLE İLGİLENİYOR MUSUNUZ? İLK DANIŞMA İÇİN BİR RANDEVU ALIN.
Firmanızın yazı düzenleme süreçlerini birlikte geliştiriyor ve size somut bir teklif sunuyoruz.